Facebook證實,于8月3日發生的Oculus PC應用程序安裝Bug事件導致了用戶無法安裝應用至個人電腦,根據大量在線Oculus用戶反饋及網絡監測網站Downdetector的問題報告顯示,人們一度認為是服務器宕機導致下載中斷而無法完全安裝應用。
一位據稱聯系了Oculus技術支持的用戶被客服人員告知,無法安裝Oculus PC應用是因為軟件漏洞的原因。
UploadVR隨即聯系了Facebook,Facebook解釋稱,由于存在Oculus PC軟件漏洞因此使在線安裝應用的Oculus用戶受到了影響,不過請用戶放心,修復補丁馬上就會發布,很快,當天夜里Facebook就發布公告:
“我們發現用戶卸載Oculus PC應用并嘗試重新安裝時會觸發Bug,目前我已經修復了該漏洞,修復補丁8月4日就會推出,用戶登錄后可以再次嘗試重新安裝Oculus PC應用。”
對于任何想要使用Oculus Rift S或Oculus Quest體驗PCVR內容的Oculus用戶而言,Oculus PC是必須安裝的應用,雖然Quest玩家可以選擇在沒有PC的情況下享受獨立VR內容,但Oculus Rift S玩家則需要將頭顯與PC連接、同時保持Oculus應用始終運行方能體驗VR內容。