12月3日消息，在今日舉辦的2020年（冬季）美沃斯國際醫學美容大會醫學美學設計論壇上，新氧科技商業產品中心副總裁蔡睿以《構建醫美VR生態 助力醫美服務線上化》為主題，分享了新氧在VR領域的技術探索與應用布局。

新氧科技商業產品中心副總裁蔡睿

據介紹，新氧構建的VR生態專門為行業中因信息不對稱而造成的增長瓶頸而打造，可以通過VR技術最大程度消解醫美行業發展中的信任難題，改變傳統醫美機構線上獲客困難的現狀，對于提升服務的滿意度以及行業生態的變革有重要價值。

新氧平臺數據顯示，在使用新氧推出的VR智能展廳等服務后，醫美機構的用戶平均訪問量提升了130%，用戶咨詢率也提升了80%以上。從開拓營銷場景到提升品牌形象，VR技術的生態價值正在全面展現。

蔡睿表示，“VR不是萬能的東西，但經過思考之后，我們覺得VR+醫美好像比房產、汽車更靠譜，為什么？對于醫美行業而言，最重要的就是解決客戶信任的問題。當用戶覺得一家機構很正規、很有優勢的時候，再去做后面那些決策就會變得更加容易。”

目前，新氧VR智能展廳等服務已接入10余家知名醫美機構。而基于對醫美機構線上化轉型的具體需求洞察，新氧構建的醫美VR生態在未來將開展在逛店、參展、面診、內容等更多場景下的賦能。

此外，在蔡睿看來，新氧構建的醫美VR生態所解決的不僅是醫美機構線上化轉型的技術問題，同時也為醫美機構的品牌形象與價值帶來了升級，對于消費者來說，VR技術應用也意味著更安全的決策路徑。

數據顯示，在接入新氧VR技術后，醫美機構的用戶訪問量平均提升了130%，點擊量增加了180%，用戶停留時長則增長了330%，而用戶的咨詢率也提升了80%。合作機構在新氧VR后臺進行充分配置的前提下，實現“引流+獲客”雙增效。

“VR能夠極大提升行業的生產力，但這只是第一步，還需要將服務、功能、人力線上化，而VR+AI才是新氧在未來三年的生態布局，以實現全場景精細化運營。”蔡睿表示。

來源：億邦動力網